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低潮

這兩天工作情緒陷入低迷
昨天尤其嚴重,為了某客戶的問題跟授信鬧得很不愉快
說到底根本就是客戶自己的問題
因為客戶沒注意到,就反過來怪到我們頭上
然後部門間再開始互推責任
昨天兩部門的主管都很認真在討論這次的問題
聽了就難過,所以根本就沒去注意到底在說些什麼= =
好死不死連續兩次的問題都發生在同一位同事的客戶
也因此目前我跟那位同事的關係大概急速下降吧
雖然外匯處理的流程並沒有錯
這次的事情授信也很無辜
為此搞得關係這麼差也不會是我們願意的
早上倒是接到很有趣的電話
他的另一家客戶打電話過來詢問開狀額度的問題
很多客戶都會跑來問我額度
明明額度就不是我在控制的
跟客戶說明要跟授信連絡的時候發現客戶好像十分不願意
突然開始跟我顧左右而言他@@”
我個人當然基本上是不想幫客戶問他問題啦
如果只是額度夠不夠的問題當然是很簡單
牽涉到額度能不能動用的話,那當然還是授信自己去跟客戶解釋會比較清楚
一直跟客戶說要把電話轉過去
明明經辦就在那邊,幹嘛不直接問一問啦
沒想到客戶下一句居然跟說:
『說實話我不太想跟他講話,因為他實在太難溝通了』
……
妳以為我就想跟他講話嗎……
結果還不是得要我去問他…(嘆)
既然就是覺得我們進口做不好,那進口就讓你們授信自己做好了
我頭一次這麼想換去出口……

今天的驚喜是去年到紐行實習一年的同事回來了
時間過得好快啊,一年就這樣過去了
去國外好像真的免不了會變大一圈XD||||||
已經看過好幾位同事都是這樣了(汗)
說到這裡,我覺得我最近真的太誇張了
看樣子目前的運動量已經不夠了
認真考慮變更運動模式中……
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